当社発行のお買上げ明細書(納品書)に記載されているご注文日から6ヶ月間
※2011年06月01日以降に購入されたクロスボウ(ボウガン)が対象です。
台湾製クロスボウのリム(弓)が独自保証の対象となります。
ただし、商品一覧及び商品詳細ページに独自保証付きという意味を含む記載があるクロスボウのみ独自保証の対象となります。
記載がないクロスボウ及び独自保証が付いていないと明記しているクロスボウは独自保証の対象になりません。
台湾製クロスボウとは以下のクロスボウを意味します。
破損したリム(弓)を当社指定の宛先に元払い(送料はお客様負担)でお送り下さい。
リム(弓)の修理は不可能なため、交換用のリム(弓)をお客様指定の宛先に発送いたします。
※部品がない場合、取り寄せに時間がかかります。
交換用のリム(弓)を元払い(送料は当社負担)で発送いたします。
クロスボウ一式を当社指定の宛先に元払い(送料はお客様負担)でお送り下さい。
交換して調整が完了次第、元払い(送料は当社負担)で発送いたします。
※輸送途中の破損・紛失について当社は責任を負いかねます。
当社指定の宛先は以下の通りです。
〒649-6221 和歌山県岩出市溝川238-8 シリウスパワー合同会社
TEL: 073-499-5988
FAX: 073-499-5989
1. 独自保証を受ける際、当社にご連絡下さい。その際、必ず「ご注文番号」と「お名前」をご連絡下さい。
※破損箇所・破損時の状況・使用方法・使用頻度・どの程度撃ったかを詳しくお伝え下さい。
2. 手順1の後、メールで以下の画像・写真をお送り下さい。
1. 当社発行のお買上げ明細書(納品書)の鮮明な画像・写真
2. 独自保証を受けるクロスボウ全体の鮮明な画像・写真(クロスボウ本体の下に当社発行のお買上げ明細書を置いて撮影して下さい。)
3. 破損箇所の鮮明な画像・写真(下に当社発行のお買上げ明細書を置いて撮影して下さい。)
※出来る限りスキャナー・デジタルカメラで取り込んだ・撮影した画像・写真でお願いいたします。
※携帯で撮影したものでも構いませんが、文字が判別できるくらい鮮明にお願いいたします。
3. 独自保証の対象となった場合、[独自保証の内容]の段落に記載されている通りになります。
※当社から依頼があるまで破損したクロスボウを送らないで下さい。
返送時の送料・交換にかかった費用をご負担下さい。
ショッピングガイド/下記をお読み下さい。 |
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当サイトについて屋号クロスボウ・護身グッズの販売店シリウスパワー 販売業者シリウスパワー合同会社 (英語表記: Sirius Power, LLC.) 運営責任者森 光司 (英語表記: Koji Mori) 住所〒649-6221 和歌山県岩出市溝川238-8 電話番号073-499-5988 ※店長が起きていれば24時間応対可能です。 FAX番号073-499-5989 ※24時間受付です。 メールアドレスinfo@sirius-power.com |
ご注文方法1. 当サイトのショッピングカート
2. 電子メール3. 電話073-499-5988
4. FAX073-499-5989
ご注文の取消当社ではご注文を受領した後も、以下の理由によりご注文を取消す事ができます。
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商品以外の必要代金1. 送料
10,000円未満のお買い上げの場合: 全国一律800円 ただし、沖縄県は2,200円です。 10,000円以上お買い上げの場合: 無料 ただし、沖縄県・離島は800円の値引きです。 ※沖縄県・離島の場合、送料を再計算したメールを改めてお送りいたします。それを以て正式な注文受付とさせていただきます。 運送業者は佐川急便です。 2. 銀行振込の場合振込手数料をご負担下さい。 3. 代金引換/代引きの場合手数料をご負担下さい。 手数料は以下の通りです。
4. コンビニ決済の場合手数料350円をご負担下さい。 |
お支払い方法1. 銀行振込(前払い)
下記口座に代金をお振込下さい。 ※ご注文日から10日以内に入金がない場合、キャンセルとさせていただきます。 2. 代金引換/代引き
商品と引き換えにドライバーに代金をお支払い下さい。 ※一部地域(離島等)は運送業者の都合により、代金引換/代引きができません。その場合、他の決済方法をお選び下さい。 3. クレジット/デビットカード決済(オンライン)
オンライン決済です。 ※限度額は150,000円までです。 4. コンビニ決済(前払い)
ローソン・セイコーマートでお支払いいただけます。 ※限度額は50,000円までです。 クレジット/デビットカード決済(オンライン)・コンビニ決済(前払い)について『クレジット/デビットカード決済』、『コンビニ決済』は、クレジットカード決済代行のイプシロン株式会社の決済代行サービスを利用しております。 ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。 安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。 なお、コンビニ決済の場合、払込票番号はイプシロンよりご案内がございます。 |
お支払い期限1. 商品代金を銀行振込・コンビニ決済でお支払いの場合、入金確認後に商品を発送いたします。 2. 代金引換/代引きの場合、商品と引き換えにドライバーに代金をお支払い下さい。 |
お届け
通常は2営業日以内に商品を発送いたします。 ※在庫切れまたは営業日の関係で発送できない場合もございます。 10:00までのご注文は当日発送可能です。 ※下記の場合を除きます。 ■土・日・祝日・休業日のご注文 ■銀行振込・コンビニ決済でのご注文 ※10:00までにご入金いただき、確認できれば当日発送可能です。 ■取り寄せ品・予約商品のご注文 発送後、お客様にメールにて宅配便のお問い合わせ番号をお知らせいたします。 通常は発送後2日(ご注文から3日)以内にお客様のお手元に届きます。 ※沖縄県・北海道・離島を除きます。 |
キャンセル・返品・交換について1. 商品到着後、3日以内にご連絡下さい。 2. お客様のご都合による返品の場合、返送の送料はご負担下さい。返金金額は商品代金のみとなります。送料・手数料は差し引かせていただきます。(商品を間違えて注文した, 購入した商品が気に入らないので他の商品と交換したい, その他お客様の都合による返品の場合) 3. 当社の都合による返品・交換の場合、送料は当社が負担いたします。(注文した商品と違う物が届いた, 商品が不良品のため返品または交換の場合) 4. お客様側で破損した, 使用した後での交換・返品はできません。 5. 箱・説明書等の付属品を失われた場合、不良品であっても返品はお受けできません。届き次第、一度商品のご確認をお願いいたします。 6. ご連絡なく商品を直送された場合、適応されません。 7. 取り寄せ品は如何なる理由があってもキャンセル・返品・交換は受け付けられません。 ※当社では受注を機械的に処理しているため、ご注文のキャンセルは原則として受け付けておりません。ご注文を確定される前に十分な検討をお願いいたします。 |
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